CỤC LAO ĐỘNG-NƠI CÔNG NHÂN CÓ THỂ KHIẾU NẠI VỀ BẤT CỨ VẤN ĐỀ GÌ LIÊN QUAN ĐẾN QUYỀN LAO ĐỘNG

Phần miêu tả

Tọa lạc ở khu Thành Phố Butterworth thuộc bang Penang nơi tiếp giáp với bến Phà và bến xe buýt Butterworth, người dân địa phương và công nhân nước ngoài có thể tiếp cận rất dễ dàng để khiếu nại về bất cứ vấn đề gì liên quan đến quyền của người lao động. Tòa nhà này có tên là Cục Lao Động (tiếng Malaysia là Jabatan Tenaga Kereja và tên tiếng Anh là Labour Department). Sau đây tôi xin cung cấp một số thông tin cần thiết về phạm vi giải quyết của Cục Lao Động, ngôn ngữ sử dụng, tiến trình làm việc và địa chỉ kèm số liên lạc để anh, chị, em biết khi cần tìm đến Cục Lao Động này.

Đã nhiều lần đưa công nhân Việt Nam đến đây để báo cáo về những bất công mà công nhân gặp phải trong quá trình làm việc tại công ty ở Malaysia như là lương trả không đúng theo hợp đồng, công ty cắt lương không có lý do, công ty không trả tiền giờ làm thêm cho công đầy đủ, việc bồi thường bảo hiểm do tai nạn trong quá trình làm việc tại công ty…đã có một vài trường hợp được giải quyết ngay mang lại sự công bình cho công nhân nước ngoài.

Các quan chức và nhân viên ở đây phần lớn là người Malayu theo Đạo Hồi nên họ sử dụng ngôn ngữ bản sứ của họ là tiếng Bahasa, họ cũng có thể giao tiếp với khách hàng bằng tiếng Anh nhưng không được thông thạo và trôi chảy như tiếng bản sứ của họ. Vì thế, Nếu công nhân nước ngoài đến đây khiếu nại mà biết tiếng Bahasa thì sẽ có nhiều thuận lợi khi tiếp xúc với quan chức để trình bày vấn đề.

Khi đến Cục Lao Động, các bạn vào phòng dành cho những người đến khiếu nại, trong phòng đó có ghế ngồi chờ, máy tính để có thể tham khảo những thông tin khác hoặc là tìm việc làm trên trên mạng. Phía trước hàng ghế ngồi có một quầy lễ tân nơi dành cho các bạn đăng ký được tiếp chuyện, trình bày vấn đề.

Các bạn được yêu cầu điền vào một phiếu nhỏ gồm những thông tin như là: Tên, số hộ chiếu (nếu là công nhân nước ngoài) địa chỉ nơi làm việc, tên công ty, số điện thoại liên lạc…sau đó nhân vìên sẽ sắp xếp cho các bạn gặp quan chức trong một phòng riêng, yên tĩnh để bắt đầu trao đổi, trình bày vấn đề.

Sau khi lắng nghe và ghi lại tất cả những thông tin mà các bạn trình bày thì tùy vào mức độ vi phạm nặng nhẹ của công ty đối với công nhân và phong cách làm việc của quan chức Cục Lao Động. Nếu tình hình rất nghiêm trọng và quan chức có thái độ đúng đắn thì quan chức sẽ điện ngay đến xin gặp ông chủ công ty để chất vấn về những điều vừa nghe thấy hoặc là mời ông chủ đến ngay Cục Lao Động để giải quyết vấn đề. Sau đó quan chức sẽ đến tận công ty để điều tra thực tế. Mỗi quan chức sẽ phụ trách vụ việc mà mình tiếp xúc, lắng nghe. Mỗi một vụ việc như thế đều có file dữ liệu và mã số riêng.

Theo tiến trình bình thường, sau khi tiếp chuyện công nhân, quan chức sẽ xuống điều tra hiện trường sau đó thông báo cho công nhân. Một số giải pháp sẽ được đưa ra như là: Buổi hòa giải giữa công chủ, công nhân tại Cục Lao Động. Đây là cách giải quyết nhanh nhất. Mức độ hiệu quả đạt được còn tuỳ thuộc vào thái độ hợp tác của công ty. Trong trường hợp công nhân không đồng ý có buổi hòa giải trên thì bước tiếp theo là điền vào đơn kiện công ty tại Cục Lao Động. Thời gian kiện sẽ kéo dài tùy thuộc vào số lượng đơn kiện xếp hàng chờ ngày ra tòa. Tòa án lao động nằm ngay trong tòa nhà của Cục Lao Động.

Nếu anh, chị, em công nhân Việt nam nào đang làm việc tại Penang hay là Butterworth có bất cứ vấn đề gì với công ty thì hãy đến ngay địa chỉ dưới đây để được trợ giúp.

Jabatan Tenaga Kereja
Aras 5, block D3 Parcel D,
Pusat Pentadbiran Kerajuan,
Persebutuan,62502 Putrajaya, Butterworth

Địa chỉ Cục Lao Động ở những nơi khác sẽ cung cấp sau.

A.L

Phần mở rộng

->Xem tiếp...